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家电行业存在“差别供货”网售爆款实体店找不到
2018-04-26 中国要闻网
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    家电卖场销售人员对此解释称,网上低价促销的商品,都是一些老型号,线下卖场早就不卖了。记者联系网上店铺客服,其表示如今进货渠道自由,网店所售家电和线下卖场相比,还是质优价廉。
从事家电生意的袁小姐告诉记者,早些年家电卖场和网络电商都是同一厂家供货,型号也相同,但后来一些网络电商搞促销就直接从厂家定制,由于需求量大且工期紧,大部分长家会对现有型号进行改款,使成本降下来,而销量和利润却增加了。她说:“另外,许多线下实体家电卖场也不愿意与网络电商使用同一型号的产品,这样可以各自维护自己的份额,也避免被消费者比价,导致消费量的流失。”
    所以,如今网店和实体店不同款的现象越来越突出,应线下实体家电卖场要求,各大厂家纷纷针对线上和线下生产不同版本的商品,分为“商场版”和“电商版”,并分别供货,因型号不同,所以消费者比价也越来越难。对此,消费者王小姐表示,这类现象也给消费者自由购物带来不便,毕竟少了充分的选择权。
    从事家电行业的张先生披露,目前家电行业中存在着“差别供货”现象,很多厂家为了迎合网络电商的价格战策略,会为网络电商专门“特制”低成本的产品,但这些产品的问题仅从网页上的图片和说明很难发现,只有见到商品实物甚至使用一段时间后才会发现问题,比如电商产品电源线短10厘米、材质做工相对粗糙一点等,这些都损害了消费者的利益。
    随着线上线下家电价格战的日益激烈,尤其是到了“6.18”“双11”这些电商节日活动,为使消费者无法进行线上线下的比价,很多家电厂家开始采用向线上线下渠道区别供货的方式,即在线下家电卖场与电商渠道销售的产品型号完全不同。因此,提醒消费者不要一味地抄货号和比价,因为你买到的东西很可能不一样。

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