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箭牌家居事件:以品质为准绳从用户出发,打造服务体系
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时间:2023-03-08

     当前,我国经济已转向高质量发展阶段,经济社会发展必须以推动高质量发展为主题。创立于1994年的ARROW箭牌,如今已经发展成为一家集研发、生产、销售与服务于一体的大型现代化制造企业。箭牌家居坚持以“国家高质量发展”为准则,秉承“持续改善人们的智慧家居生活品质”的使命,董事长谢岳荣先生提出“产品领先,品质制胜”为战略指引,不断提高自身质量要求。

     随着人们消费观念的不断提升,家居体验式消费时代已经到来。在新消费主义的推动之下,消费者逐渐成长为更积极的参与者,不断激发着消费模式的创新和消费理念的升级。这一新形势下,家居行业对产品品质和客户服务的重视更是达到了空前高度,以用户为出发点,深挖客户服务价值,为消费者提供高品质产品和满意度高、契合需求的服务体验,成为家居企业的必修课。

    箭牌家居作为国内领先的家居品牌,坚持高质量发展路径,持续洞察消费需求,创新服务模式,不断打造卓越的客户服务,逐渐形成自身的差异化竞争力,为成长为“全球智慧大家居”提供了重要支撑。

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