“小佳，附近的移动营业厅怎么走？”近日，家住江苏省南京市的王爷爷通过手中的语音遥控器与电视上的贴心助手“小佳”互动，很快便搜索到了家门口的移动营业厅。“自从有了小佳，电视操作更简单了，对于我们老年人来说，特别友好。”王爷爷开心地说到。

       为有效缓解用户尤其是老年用户“看电视难、看电视烦、操作复杂”等问题，日前，中国移动江苏公司（以下简称“江苏移动”）联合中国移动智慧家庭运营中心在江苏移动高清电视上推出云生活管家服务。在语音交互基础上，云生活管家新增视听内容推荐、个性化定制服务等创新服务，拉通大屏“健康养老、家庭教育、周边服务、日常咨询”等生活场景，面向全省家庭用户，构建家庭综合信息服务一体化入口。

     助力科技适老，打造居家生活管家

     今年10月份，民政部发布《2022年民政事业发展统计公报》，显示我国60周岁及以上老年人口的数量和占全国总人口的比重进一步提高，人口老龄化程度持续加深。进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难势在必行。

    在无锡，家住锡山区的李爷爷通过江苏移动“云生活管家”产品，熟悉了语音遥控器的使用方法，他开心地说：“以前用的遥控器字小、看不清，我们年级大了，操作起来很麻烦。现在好了，想看什么直接语音说就行！”